Các bước hướng dẫn của Quy trình trong ngày mở bán The Metropole Thủ Thiêm đã được gửi tới tất cả các đại lý và nhân viên bán hàng nhằm hướng dẫn các khách hàng tham gia sự kiện ra mắt dự án The Metropole Thủ Thiêm
Quy trình trong ngày mở bán The Metropole Thủ Thiêm bao gồm 6 bước sau:
Bước 1: Nhận thư mời từ Sonkim Land
Khách hàng sẽ nhận được thư mời có kèm mã đặt chỗ khi tham gia sự kiện. Bên cạnh đó, Khách hàng cũng sẽ nhận được email và sms.
Lưu ý: Khách hàng phải mang theo thư mời (bản cứng) khi đến tham gia sự kiện.
- Khách hàng nhận thư mời từ Sonkim Land
- Thư mời sẽ được sử dụng trong suốt quá trình diễn ra sự kiện
Xem thêm bài viết nói về sự kiện mở bán căn hộ The Metropole Thủ Thiêm
https://metropolethuthiem.net/su-kien-mo-ban-can-ho-the-metropole-thu-thiem/
Bước 2: Đăng ký thông tin khách hàng
- Tại sự kiện, Khách hàng sẽ sử dụng thư mời (bản cứng) để làm thủ tục đăng ký.
- Nhân viên sẽ hướng dẫn Khách hàng vào đúng khu vực của từng Đại lý.
- Nhân viên nhận thư mời và quét mã để kiểm tra thông tin khách hàng.
- Nhân viên đối chiếu thông tin với giấy tờ tuỳ thân của khách hàng
- Nhân viên xé phần bốc thăm và bỏ vào thùng phiếu
- Nhân viên đưa lại thư mời và giấy tờ tuỳ thân cho khách hàng
- Trường hợp uỷ quyền: Người được uỷ quyền phải trình thư mới và các giấy tờ liên quan khi làm thủ tục đăng ký
Bước 3: Bốc thăm số thứ tự ưu tiên
- Ban tổ chức sẽ mời khách hàng bất kì lên bốc thăm để chọn ra các khách hàng được quyền ưu tiên mua căn hộ
- Số thứ tự bốc thăm, số thứ tự sắp đến lượt, số thứ tự đang chọn căn sẽ được cập nhật trên màn hình để khách hàng theo dõi
- Việc bốc thăm thủ công sẽ đảm bảo tính minh bạch và công khai
- Mã đặt chỗ vừa được quét sẽ được hiện lên bảng “số thứ tự” (màu hồng) với số thứ tự đặt chỗ tương ứng.
- Bảng màu xanh dương: Những khách hàng đã được dán số thứ tự và chờ đến lượt vào phòng đặt chỗ
- Bảng màu trắng: Những khách hàng đã vào phòng đặt chỗ và đang chờ đến lượt
- Bảng màu xanh lá cây: Những khách hàng đang chọn căn
- Bảng màu vàng: Những khách hàng đã chọn căn
- Bảng màu đỏ: Những khách hàng đã bị qua lượt
Hướng dẫn Quy trình trong ngày mở bán The Metropole Thủ Thiêm
Hotline: 0968 339 379
Bước 4: Đăng ký vào phòng đặt chỗ mua căn hộ Metropole Thủ Thiêm
- Những khách hàng sắp đến lượt, khi số thứ tự của mình xuất hiện tại bảng màu xanh dương sẽ tiến đến khu vực chờ trước phòng đặt chỗ để được dán số thứ tự
- Khi đến lượt, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng làm thủ tục vào đặt chỗ
- Khi số thứ tự của khách hàng xuất hiện trong khung màu xanh lá cây (Sắp đến lượt), khách hàng sẽ đến khu vực chờ trước phòng đặt chỗ để được dán số thứ tự
- Khách hàng sau khi được dán số thứ tự, sẽ ngồi tại khu vực chờ để đến lượt vào phòng đặt chỗ
- Khi đến lượt vào phòng đặt chỗ, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng làm thủ tục vào phòng đặt chỗ
- Khách hàng sau khi vào phòng đặt chỗ, sẽ ngồi tại ghế chờ để chờ đến lượt chọn căn
- Khi có máy trống, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng tiến đến thực hiện thủ tục chọn căn
Lưu ý: trường hợp khách hàng bị qua lượt
+ Khi đến số thứ tự của mình, nhưng khách hàng không có mặt ở khu vực chờ để dán số và không làm thủ tục đăng ký vào phòng đặt chỗ, thì sau 2 phút khách hàng sẽ bị đưa vào danh sách qua lượt
+ Những khách hàng bị qua lượt, khi có mặt ở khu vực chờ sau đó sẽ trình thư mời để nhân viên kiểm tra, dán số bổ sung và được sắp xếp vào phòng đặt chỗ
Tìm đọc thêm bài viết nói về đăng ký nguyện vọng căn hộ My Paradise Thủ Thiêm tại link:
https://thuthiemriverpark.com/phieu-dang-ky-nguyen-vong-my-paradise-thu-thiem/
Bước 5: Chọn căn hộ The Metropole Thủ Thiêm
- Khi đến máy, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng quét mã thực hiện tao tác chọn căn trên màn hình cảm ứng
- Những căn màu vàng là những căn đã được chọn. Khách hàng chỉ có thể chọn những căn màu trắng
- Sau khi hoàn tất chọn căn, căn khách hàng vừa chọn sẽ chuyển trạng thái đã đặt chỗ (màu vàng)
- Trường hợp uỷ quyền: Người được uỷ quyền sẽ được phép đăng ký chọn căn cho tất cả các số thứ tự mà mình phụ trách với điều kiện các số đó đều đang đến lượt
- Khách hàng là người nước ngoài
- Trường hợp 1: Khi sản phẩm còn trong hạn mức cho phép. Khách hàng sẽ có 2 lựa chọn là Hợp đồng mua bán và Hơp đồng thuê dài hạn
- Trường hợp 2: Khi sản phẩm đã hết hạn mức cho hợp đồng mua bán. Khách hàng sẽ chỉ có 1 lựa chọn là hợp đồng thuê dài hạn hoặc khách hàng có thể lựa chọn huỷ đặt chỗ
- Trường hợp 1: Khi sản phẩm còn trong hạn mức cho phép. Khách hàng sẽ có 2 lựa chọn là Hợp đồng mua bán và Hơp đồng thuê dài hạn
Bước 6: Hoàn tất thủ tục của Quy trình trong ngày mở bán The Metropole Thủ Thiêm
- Sau khi hoàn tất chọn căn, khách hàng sẽ tiến đến bàn Admin để xác nhận thông tin một lần nữa và in phiếu đặt chỗ
- Sau khi in phiếu đặt chỗ, Admin sẽ đưa lại phiếu để khách hàng kiểm tra thông tin và ký xác nhận
- Sau khi ký xác nhận, khách hàng sẽ ra khu vực chờ. Nhân viên hỗ trợ sẽ đưa phiếu đặt chỗ có chữ ký của khách hàng tới bàn xác nhận để ký và đóng dấu
- Sau khi ký và đóng dấu, phiếu đặt chỗ sẽ được đưa đến bàn “Trả hồ sơ” tại khu vực chờ để đưa cho khách
- Thủ tục hoàn tất sau khi khách hàng nhận lại hồ sơ
- Sau khi hoàn tất thủ tục căn vừa đặt chỗ sẽ chuyển sang trạng thái đã bán (chuyển đỏ)
Lưu ý: Căn đã chọn sẽ không được đổi, nếu khách đổi đồng nghĩa với huỷ lượt
Video Quy trình trong ngày mở bán The Metropole Thủ Thiêm
Để hiểu rõ hơn về Quy trình trong ngày mở bán The Metropole Thủ Thiêm quý khách vui lòng liên hệ:
- Phòng chăm sóc khách hàng dự án The Metropole Thủ Thiêm
- 53-55 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3, Tp.Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 08 3456 7768
- Hotline: 0968 339 379
Để lại một bình luận